Betaling & bezorging
Heb je bij de betaalwijze voor een iDEAL-betaling gekozen, dan wordt je bestelling direct verwerkt. Heb je voor vooruit overmaken gekozen, wordt de bestelling verwerkt zodra wij de betaling hebben ontvangen.
Om er zeker van te zijn dat de bestelde producten in de beste staat aankomen, werken wij met diverse transporteurs. Zo worden bijvoorbeeld meubels, spiegels of wandpanelen met onze vertrouwde transportpartner vervoerd en worden kleinere items zoals woonaccessoires of krukjes met PostNL verstuurd. Benieuwd naar de verschillende verzendwijzen en gang van zaken? Onderstaand lees je meer over de verschillende leverwijzen.
Levering met PostNL
Track & Trace
Zodra wij de bestelling hebben overgedragen, ontvang je van PostNL een email met hierin de track & trace code om je pakket tot aan de voordeur te kunnen volgen.
Levering met meubeltransport
Altijd op afspraak
Wanneer onze bezorgpartner je bestelling aflevert, neemt hun planningsafdeling na het bestellen zo snel mogelijk contact op voor het maken van een afleverafspraak. Hierbij wordt een dag die jou het beste uit komt afgesproken.
Levering
Onze bezorgers gaan graag een stapje verder. Letterlijk. Zij leveren je bestelde items met de grootste zorg af en zetten deze precies op de plek waar je ze wilt hebben. Let wel op: dit geldt alleen voor de begane grond. Daarna nemen zij enig afval zoals verpakkingsmaterialen weer met zich mee.
Niet thuis?
Ben je niet thuis tijdens de eerste afleverpoging? Dan neemt de planningsafdeling zo snel mogelijk opnieuw contact op voor het maken van een nieuwe leverafspraak. Let op: hier kunnen eventuele kosten aan verbonden zijn, welke in dat geval altijd op voorhand gecommuniceerd worden.
